Agenda de Actividades

ESTAMOS PREPARANDO LAS JORNADAS PARA LA SEGUNDA QUINCENA DE SEPTIEMBRE DE 2022

Te informaremos por los canales tradicionales

14 julio 2022 – A las 11 hrs. Presencial en Fedeto Toledo y por Zoom.

NEWSLETTER 2022

Primera entrega de nuestra Newsletter, donde encontrarás información del entorno digital en tu empresa.

Segunda entrega de nuestra Newsletter.

Tercera entrega de nuestra Newsletter.

Cuarta entrega de nuestra Newsletter.

Quinta entrega de nuestra Newsletter.

Sexta entrega de nuestra Newsletter.

Primera convocatoria de las ayudas Kit Digital. Para empresas entre 10 y menos de 50 trabajadores.

Fedeto forma parte de la red nacional de Oficinas Acelera Pyme de impulso a la digitalización de pymes y autónomos

Este proyecto europeo servirá de apoyo a pymes y autónomos en su incorporación a las tecnologías de la información y las comunicaciones

La Oficina fomentará los procesos de digitalización e interrelación entre las pymes y autónomos de la provincia de Toledo

Red.es, empresa pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, ha seleccionado a Fedeto para desarrollar la Oficina Acelera Pyme de la provincia de Toledo. Se trata de proyecto de la Unión Europea, cofinanciado con fondos FEDER y el Fondo Social Europeo, que está dirigido a digitalizar a pymes y autónomos.

Fedeto se ha convertido así en una de las 45 Oficinas provinciales Acelera Pyme que Red.es ha seleccionado, mediante un proceso público de concurrencia competitiva, en toda España.
Esta oficina, pionera en la provincia de Toledo, tendrá como objetivo ayudar a pymes y autónomos a adaptar sus procesos y servicios a las exigencias de la digitalización en sus entornos empresariales, así como para dar respuesta a la demanda de los consumidores.

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto dispondrá de sedes en Talavera de la Reina, Illescas-La Sagra, Madridejos-Mancha Toledana, Quintanar de la Orden y Toledo. En ellas expertos asesores informarán y de asesorarán a pymes y autónomos acerca de las metodologías de digitalización innovadoras.

Fedeto contará con la colaboración de entidades públicas y privadas de la provincia que, mediante convenios de colaboración, contribuirán a desarrollar este proyecto para que pueda llegar al mayor número de pymes y autónomos de cualquiera que sea su grado de digitalización actual.

La Oficina Acelera Pyme de la Provincia de Toledo contará, además, con una oficina virtual que operará a través de plataformas digitales, en la que pymes y autónomos accederán a contenidos que facilitarán su digitalización.

La actividad de la Oficina Acelera Pyme de Fedeto se adaptará todos los niveles de digitalización, de modo que se prestará servicios a pymes y autónomos: básico, medio y alto.

La oficina prestará un asesoramiento personalizado, una de las claves de este proyecto para apoyar de modo directo a pymes y autónomos de la provincia de Toledo en su transformación digital.

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto está diseñando un ambicioso programa de jornadas informativas, como seminarios, webinarios y talleres “network” para que los empresarios establezcan sinergias entre ellos entorno a la digitalización.

Todas estas iniciativas se desarrollarán de manera combinada en las cinco sedes de la oficina, tanto de manera presencial como a través de reuniones online. En ellas se abordarán contenidos digitales de interés para su aplicación directa por los empresarios de la provincia de Toledo.

Otra de las claves de este proyecto son sus espacios “networking” que permitirán a pymes y autónomos relacionarse entre sí para intercambiar información, experiencias y conocimientos. Gracias a este moderno formato, podrán acceder a una red de contactos de distribuidores y proveedores de productos digitales.

La Oficina Acelera Pyme iniciará sus actuaciones en las próximas semanas. La intención de Fedeto es iniciar el asesoramiento digital antes de que comience el verano.

Puedes acceder a más información sobre las actividades que desarrollamos en en el e-mail acelerapyme@fedeto.es

¿CÓMO PODEMOS AYUDARTE EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL?

Acelera Pyme Fedeto desarrollará durante los dos próximos años una serie de actividades con las que pretendemos apoyarte en la adaptación de tu empresa en el nuevo escenario digital.

La agenda de actividades incluye seminarios, jornadas informativas, asesoramiento directo, talleres, networking, noticias y newsletter.

Un amplio espectro informativo con el que poco a poco asumirás la transformación digital en tu entorno profesional.

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto está diseñada para pymes y autónomos. Rellena este formulario  y nos pondremos en contacto contigo para iniciar el proceso de asesoramiento.

Las Oficinas Acelera pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan con un presupuesto global de 8 millones de euros, de los cuales Red.es aportará 6,3 y las entidades beneficiarias el resto. Las actuaciones están cofinanciadas con fondos FEDER de la Unión Europea, en el marco del Programa Operativo Plurirregional de España FEDER 2014-2020 (POPE) bajo el lema “Una manera de hacer Europa”.

Las líneas ICO para la financiación

14 de julio 2022

Ya conocemos las líneas de financiación del Instituto de Crédito Oficial que pueden solicitar las pymes y autónomos para realizar inversiones. De manera particular hemos accedido a la línea ICO para el programa Kit Digital. Una iniciativa del gobierno central para impulsar la digitalización de las empresas. Con proyectos que pueden ir desde la inversión en Redes Sociales hasta la ciberseguridad.

En una jornada celebrada en Fedeto a través de la Oficina Acelera Pyme, dentro del programa Red.es los asistentes han conocido otras líneas del Ico para empresas y emprendedores, así como la «Saeca» para el sector agrícola.

 

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La firma digital acelera la gestión empresarial

7 de julio 2022

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto en Toledo, ha organizado una jornada específica sobre la firma digital de documentos. Un sistema no del todo conocido por los empresarios, pero que poco a poco comienza a tener un uso más habitual.

A través del convenio de colaboración con la compañía especializada Rubricae, que ha desarrollado un sistema tecnológico vanguardista para la firma digital de cualquier tipo de documento, los empresarios han conocido todas las posibilidades que ofrece este sistema. Como los vinculados a los recursos humanos o contratos de alquiler, que reducen la burocracia y aceleran los procedimientos.

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Qué red social se ajusta a tu perfil de empresa

4 de julio 2022

Las Redes sociales se exponen a continuos cambios para responder a las exigencias de los usuarios. Además las empresas también se han volcado de manera masiva en la utilización de cuentas comerciales en las Redes Sociales.

¿Pero todas las RRSS son buenas para alcanzar los objetivos comerciales? Evidentemente no, porque cada una de ellas nació con un único objetivo que es el de favorecer la comunicación a través de la inmediatez. Pero no tenían fines comerciales en sus inicios.

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Por qué tener un CRM en la empresa

30 de junio 2022

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto en Quintanar de la Orden ha organizado una jornada para conocer las características de un CRM.

Recordemos que este soporte informático se ha convertido en la herramienta de referencia en una empresa, que nos facilita la gestión y administración vinculada a nuestros clientes.

Con la ponencia de Jaime de la Serna, Responsable de Nexora CRM, de Nexora Solutions, hemos conocido qué debe tener un CRM, cuál es su objetivo y cómo sacarle más rentabilidad.

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Marketplaces con Foodsmarketpro

28 de junio 2022

Las empresas alimentarias experimentan un continuo cambio en la manera de aproximarse a sus clientes y proveedores. El ámbito de digital tal vez sea uno de los relevantes por las facilidades e inmediatez que ofrece dichos soportes.
Para facilitar esta aproximación a la digitalización, la Oficina Acelera Pyme de Fedeto en Toledo ha organizado para conocer un marketplace. En concreto la herramienta Foodsmarketpro.

En la jornada han intervenido Elisa M. García. Dircom FOODSMARKETPRO, y Miguel Ángel Jusdado, director técnico de NEXO DIGITAL.

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Transformación digital de una empresa alimentaria

9 de junio 2022

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto Talavera de la Reina, ha organizado una jornada para impulsar la digitalización de las empresas alimentarias. Un taller para conocer de manera práctica cómo se lleva a cabo la transformación digital de una empresa alimentaria.

En esta jornada han intervenido Elisa M. García, Dircom FOODSMARKETPRO; Miguel Ángel Jusdado, Director Técnico NEXO DIGITAL; Pedro Huertas y Óscar Acedos, de VALIDATED ID; Jorge García, Director Ventas de GALPER SOFTWARE; e Ignacio Bartolomé, CEO de HOW2GO.

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Tickets y facturas digitales en la OAP Toledo

3 de junio 2022

Con la llegada de las aplicaciones digitales vinculadas a la gestión de la empresa, se reducen los tiempos y el papel en los procesos de presentación de facturas y tickets de consumo.

La oficina Acelera Pyme de Fedeto en Toledo ha organizado una interesante jornada para conocer los canales de digitalización de estos documentos. Para conocer los detalles ha intervenido Iván Pérez Aradros, director comercial de KlikTicket.

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La amenaza creciente de los cirberataques

26 de mayo 2022

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto en Toledo ha convocado a los empresarios para que conozcan los riesgos a los que se exponen si no tienen medidas de protección en sus equipos de tecnología.

Los ciberdelicuentes son muy sofisticados y encuentran distintos resquicios para acceder a nuestros ordenadores, teléfonos y cualquier tipo de soporte digital.

En este encuentro hemos conocido cuales son los riesgos más habituales, así como las medidas de contención elementales que debemos adoptar para reducirlos. Una amenaza constante que alerta al tejido empresarial toledana, que no escapa a esta lamentable realidad.

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Herramientas digitales para el teletrabajo

13 de mayo 2022

Bien sea a través del teletrabajo como desde la misma oficina, hay herramientas digitales que nos permite ser más efectivos y productivos. Para ello debemos conocer con más detalle herramientas digitales como las analizadas en la jornada celebrada en Talavera de la Reina el pasado viernes 13 de mayo. En concreto hablamos de cómo podemos compartir archivos y tareas desde terminales diferentes. Además de herramientas y atajos que nos ofrecen Office 365, Zoom, Teams o Google. La videoconferencia y el almaenamiento en la nube, también se trataron en la jornada organizada por la Oficina Acelera Pyme de Fedeto en Talavera de la Reina.

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Qué software necesitamos para que Hacienda homologue nuestras facturas
Jornada

6 de mayo 2022

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto Toledo nos ha aproximado a la próxima realidad en el ámbito de la facturación. Hacienda, a través de la AEAT, deberá homologar nuestros software que genera nuestras facturas. En breve entrará en vigor esta nueva normativa de la Agencia Tributaria, y las dudas que se generan son continuas.- ¿Podré seguir haciendo mis facturas en Excel o PDF? ¿Me vale el programa actual para emitir facturas?.

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La factura digital cadía más cerca

28 de abril 2022

Las pymes y cada día más los autónomos, se ven obligados a emitir facturas digitales. La actividad empresarial se somete a cambios dirigidos al entorno digital y debemos conocer tanto la normativa como herramientas que nos permitan adaptarnos con facilidad.

En la jornada celebrada en Consuegra, en colaboración con la concejalía de Promoción Empresarial del ayuntamiento, la Oficina Acelera Pyme de Fedeto ha abordado en qué casos debemos emitir facturas digitales y cuando serán obligatorias con carácter general.

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El fenómeno del Branding para posicionar la marca en el mercado

21 de abril 2022

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto en Toledo ha organizado una jornada para conocer el concepto del Branding. Se trata de un anglicismo utilizado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de diseño y desarrollo de una marca.

Vinculada al marketing, el branding es uno de los conceptos más desconocidos por los empresarios, que con carácter generalizado suelen relacionarlo con un logotipo. La realidad es que va más allá de una imagen gráfica, porque pretende establecer una unión directa con las emociones de los consumidores.

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Blockchain y Criptomonedas

11 de abril 2022

Nueva e interesante jornada sobre digitaliación, celebrada en la Oficina Acelera Pyme de Fedeto en Toledo. El consultor Diego Gómez Martín, ceo de Diemy Solutions Integrates (www.diemy.es), generó los contenidos básicos para que conozcamos el funcionamiento de la tecnología Blockchain (cadena de bloques). Una vez más esta jornada se analiza desde el principio de aplicación para pymes y el trabajo de los autónomos.

Gómez Martín también nos introdujo en cómo se iniciaron las criptomonedas y el fenómeno de los Token, utilizando la tecnología Blockchain.

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Instagram para pymes y autónomos

2 de abril 2022

La Oficina Acelera Pyme de Madridejos ha organizado una interesante jornada sobre Instagram como herramienta para que accedamos a más clientes potenciales. Hemos contado con la participación de María Soriano, de la consultora Ec-Innova, para aproximanos a esta red social, una de las más utilizadas por la sociedad.
Porque Instagram se posiciona como una app que supera el entretenimiento y se posiciona como un espacio para que las empresas puedan atraer a más consumidores a sus productos o servicios.

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La IA en tu pyme

17 de marzo 2022

La inteligencia artificial (IA) es una de las grandes herramientas tecnológicas de los últimos años. Considerada como un instrumento para grandes empresas, el desarrollo de la investigación y de nuevas tecnologías, ha permitido una rápida democratización de la IA.

La socialización de la IA está al alcancde de las pymes incluso de los autónomos, como así lo asegura Jesús Barba Romero, profesor titular de Informática de la Universidad de Castilla-La Mancha. Barba ha sido el ponente la jornada celebrada en la Oficina Acelera Pyme de Illescas que se ha seguido a través de zoom por más de veinte pymes.

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Con el 5G llega la revolución tecnológica

10 de marzo 2022

El catedrático de informática de la Universidad de Castilla-La Mancha, Juan Carlos López, nos comenta cómo la tecnología 5G revolucionará las comunicaciones incluso la manera de trabajar de las pymes y autónomos.
Sectores como el de la medicina y los videojuegos experimentarán una transición inmediata en sus procedimientos de trabajo. Pero el 5G llegará a todos los sectores de producción, por muy pequeños que sean, porque transformará la manera de comunicarse tanto al exterior (con los clientes) y el interior (en el seno de nuestra empresa).

 

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Llega las subvenciones del Kit Digital

8 marzo 2022

La Oficina Acelera Pyme de Toledo ha analizado con los empresarios las primeras ayudas del Kit Digital. Está planteada para empresas con una plantilla entre 10 y 49 trabajadores.

Si no has podido asistir a la jornada infórmate en cualquiera de las Oficinas Acelera Pyme de Fedeto en la provincia de Toledo. También tienes información en www.acelerapymefedeto.es

En la jornada han intervenido Pedro Manuel Soriano, Ceo y Founder de EC-Innova y el responsable de la OAP de Fedeto Toledo, Israel Delgado.

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Utiliza los datos en tu estrategia empresarial

2 de marzo 2022

Olivier Risack, ceo y founder de www.risack.es ha participado en el ciclo de jornadas de las Oficinas Acelera Pyme de Fedeto. En concreto ha analizado la importancia de conocer los datos que disponemos en nuestros dispositivos para darles un uso estratégico y comercial.

Risack insiste en que no importa la dimensión de la empresa sino la disponibilidad y el trabajo que debemos invertir para que podamos utilizar los datos con rigor. Para conseguirlo necesitamos herramientas software que no tienen por qué se costosas.

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El ayuntamiento de Talavera colaborará con la Oficina Acelera Pyme

1 de marzo 2022

La concejala de promoción empresarial del ayuntamiento de Talavera de la Reina, Paloma Sánchez Bielsa, ha firmado un convenio de colaboración con Fedeto, para apoyar las actuaciones de digitalización de la Oficina Acelera Pyme.

Bielsa apuntaba durante el encuentro con los medios de comunicación que la «digitalización es imprescindible para que las empresas de la ciudad incrementen su compromiso con las Tic para que sean más competetitivas».

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Illescas y Fedeto firman un convenio para promover la Oficina Acelera Pyme

25 de febrero 2022

El Ayuntamiento de Illescas y FEDETO han firmado un convenio de apoyo a las actuaciones de digitalización que promueve la Oficina Acelera Pyme de Illescas.

El objetivo es potenciar la digitalización de tanto de pymes como de autónomos. El ayuntamiento apoyará en este sentido a la OAP Illescas de Fedeto, para aproximar tanto las jornadas como actuaciones formativas y de sensibilización que se organicen en la localidad. [Ampliar info]

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El Kit Digital en Quintanar de la Orden

24 de febrero 2022

La Oficina Acelera Pyme de Quintanar de la Orden ha organizado una jornada, presencial y online, para conocer los atajos y herramientas de Office 365. Dentro de la agenda para apoyar la digitalización de nuestras pymes, en este nuevo encuentro semanal hemos abordado con detalle las propuestas que nos ofrece el programa de software más utilizado en las pymes de la provincia. En la ponencia ha intervenido Pedro Manuel Soriano, Ceoe y Founder de EC Innova.

Por su parte Israel Delgado Martínez, informó sobre cómo solicitar las subvenciones del Kit Digital.

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El Kit Digital en Consuegra

19 de febrero 2022

La Oficina Acelera Pyme de Madridejos también se ha sumado a la presentación del Kit Digital. Lo ha hecho en el municipio de Consuegra, en una jornada que ha contado con la colaboración del ayuntamiento de esta localidad. Ha tenido un carácter mixto (presencial y online). El ponente, Pedro Soriano, director de desarrollo de EC Innova, ha entrado en los detalles que ofrece las subvenciones del Kit Digital y en qué ámbitos puede invertirse. Recuerda que si te han quedado dudas o no has podido asistir, podemos ayudarte en las Oficinas Acelera Pyme de Fedeto.

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Presentamos las Oficinas Acelera Pyme a las Administraciones e instituciones empresariales

18 febrero 2022. Fedeto ha iniciado una agenda de contactos para presentar las Oficinas Acelera Pyme de Talavera de la Reina, Illescas, Madridejos, Quintanar de la Orden y Toledo. Estos espacios están especialmente diseñados para fomentar la digitalización de las pymes y autónomos de la provincia de Toledo.

Red.es, empresa pública adscrita al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, ha seleccionado a Fedeto para desarrollar las Oficina Acelera Pyme de la provincia de Toledo. Es un proyecto de la Unión Europea, cofinanciado con fondos FEDER y el Fondo Social Europeo.

Como decimos el objetivo es la promoción real de la digitalización. Las herramientas que utilizamos pasan por la jornadas informativas (online y presenciales) y de manera inmediata con talleres o iniciativas network. [Ampliar info]

Primera jornada sobre el KIT DIGITAL, en Talavera de la Reina

8 de febrero 2022

La Oficina Acelera Pyme de Talavera ha organizado la primera jornada sobre el Kit Digital. Estas subvenciones fomentarán la digitalización de pymes y autónomos. Desde los 2.000 hasta los 12.000 euros, para invertirlos en web, RRSS, Cloud, Inteligencia Artificial….

Si no has podido asistir a la jornada tienes otra oportunidad el 17 de febrero en Consuegra tanto presencial como por Zoom.

Intervino Pedro Soriano CEO y Founder de CE Innova.

Hazte Agente Digitalizador

20 de enero 2022

La Oficina Acelera Pyme de Illescas ha organizado una jornada para que conozcas cómo puedes homologarte como Agente Digitalizador.

Si no has podido asistir o tienes dudas, ponte en contacto con nosotros.

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Cómo conseguir el Kit Digital

30 de diciembre 2021

Estas son las bases reguladoras de las ayudas «Kit Digital»

Ya puedes informarte en las oficinas Acelera Pyme de Fedeto del «Kit Digital». Con fecha 30 de diciembre de 2021, se han publicado por parte del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital las bases reguladoras para la concesión de ayudas destinadas a la digitalización de pequeñas empresas, microempresas y autónomos personas físicas, denominadas Kit Digital.

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Herramientas básicas para la digitalización

22 de diciembre 2021

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto en Madridejos, organiza una jornada en Consuegra, para conocer las herramientas básicas e imprescindibles para digitalizar una pyme.

Hemos contado con la intervención de Diego Gómez Martín, director de Search and Make. En su ponencia ha desarrollado conceptos variados sobre la Web. ¿Cómo es tu web? Hemos dado las pautas necesarias para que sea una herramienta útil para la venta de tus productos a través de ella.

¿Y cómo te comunicas con tus clientes.? Entre las herramientas digitales Diego Gómez ha valorado las ventajas del e-mailing, mensajería instantánea…

Sobre venta online y RRSS, también hemos analizado conceptos de venta digital: Marketplaces, e-commerce, RRSS y aplicaciones móviles.

Herramientas gratuitas en Internet para empresas

2 de diciembre 2021

 

La Oficina Acelera de Fedeto en Talavera de la Reina ha organizado una jornada para conocer qué herramientas digitales podemos encontrar en Internet y que podamos utilizarlas en teletrabajo, almacenamiento o productividad.

Contamos con la colaboración de Pedro Manuel Soriano, Ceo y Founder de Espacios Castellanos de Innovación. También ha intervenido Israel Delgado Martínez, coordinador de las Oficinas Acelera Pyme de Fedeto, para aportar información sobre las subvenciones conocidas como Kit Digital.

 

Conceptos básicos sobre la ciberseguridad en las pymes

24 de noviembre 2021

La Oficina Acelera Pyme de Fedeto ha organizado una jornada sobre ciberseguridad. Las empresas se han convertido en objetivo prioritario de los hacker y deben proteger sus sistemas para reducir los espacios por los que introducen virus informáticos.

En esta jornada, en colaboración con la consultora “100×100 Cloud”, han obtenido las claves esenciales para minimizar los ciberataques. En concreto los medios de protección necesarios y cómo no cometer los errores más comunes. Además se han analizado los métodos habituales utilizados por los hacker para cometer ciberataques.

En el encuentro ha intervenido el consultor Carlos Díaz Pardo, Director de Desarrollo de Negocio, Datos y Tecnología de 100×100 Cloud, e Israel Delgado Martínez, coordinador de la Oficina Acelera Pyme de Fedeto.

 

Cómo vender en RRSS, jornada Acelera Pyme Fedeto-Madridejos

11 de noviembre 2021

La Oficina Acelera Pyme Madridejos, ha mantenido un interesante encuentro con empresarios de la localidad y de los municpios de la Mancha Toledana.

En esta ocasión hemos analizado las posbilidades que ofrecen las RRSS para la venta de productos y servicios.

Nos acompañó en la jornada Antonio Ortiz, consultor de marketing digital y desarrollo web.

La jornada se desarrolló en el Vivero de Empresas de Madridejos y online a través de la plataforma digital Zoom.

Conceptos generales de la digitación en la oficina de Toledo de Acelera Pyme

4 de noviembre 2021

Si bien la Oficina Acelera Pyme en Toledo atiende desde hace unos meses a los emprendedores interesados en la digitalización, esta es la primera jornada para abordar este tema.

Lo hemos hecho a través de una jornada híbrida (online y presencial), con la intervención del consultor digital, Antonio Fernández Pro.

Quintana de la Orden abre sus puertas a la Oficina Acelera Pyme

22 de octubre 2021

Pymes y Autónomos de Quintanar de la Orden ya pueden acudir a la Oficina de Acelera Pyme, para asesorarse en digitalización.

Hemos organizado una jornada con la participación de Antonio Fernández-Pro, desarrollador web y consultor en marketing digital.

La Oficina Acelera Pyme Fedeto-Illescas se presenta en La Sagra

19 de octubre 2021

La Oficina de Acelera Pyme Illescas-La Sagra abre sus puertas con una jornada sobre digitalización.

Lo hemos hecho a través de una joranda online y presencial, con la ponencia del Ceo de Nexora, Antonio Fernández-Pro, destacando las claves para iniciarse en la digitalización.

Presentamos la Oficina Acelera Pyme Fedeto-Talavera

14 de octubre 2021

Hemos tenido el primer encuentro con empresarios de Talavera de la Reina y su comarca, para aproximarles a las herramientas necesarias para digitalizar sus centros de trabajo.

Hemos contado con la participación del Ceo de Nexora, Antonio Fernández-Pro, que nos ha presentado las pauntas básicas para iniciarnos en la digitalización que afecta a los diferentes ámbitos profesionales. Tanto para relacionarnos con nuestros clientes como proveedores.